• Ihre seriöse Pflegeagentur: 24h Betreuung legal & transparent vermittelt.

    Wir übernehmen die strenge Auswahl, Organisation und rechtliche Absicherung Ihres Pflegepersonals nach österreichischem Gesetz.

    KOSTENLOSE VERMITTLUNGS-BERATUNG
    Ältere Dame und Betreuungskraft lachen gemeinsam beim Spaziergang im Park – Symbol für persönliche 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Die Pflegeagentur Ihres Vertrauens – Rechtssicher & Kompetent.

Die Auswahl der passenden 24-Stunden-Betreuungskraft erfordert höchste Sorgfalt und rechtliches Know-how. Als erfahrene Agentur filtern wir ausschließlich qualifiziertes Personal für Sie heraus und garantieren einen 100 % gesetzeskonformen Ablauf ohne versteckte Kosten. 

Wir garantieren eine rechtssichere Vermittlung. Alle Prozesse und Verträge entsprechen strikt den österreichischen Richtlinien und Gesetzen zur Personenbetreuung. Sie sind rechtlich vollständig abgesichert.

Wir überlassen nichts dem Zufall. Jede Pflegekraft durchläuft bei uns eine strenge Prüfung von Ausbildungsnachweisen, Referenzen, dem Strafregisterauszug und den tatsächlichen Deutschkenntnissen.

Anstatt Ihnen einfach eine Kraft zuzuweisen, analysieren wir Ihren exakten Pflegebedarf vor Ort und matchen diesen präzise mit den Fähigkeiten und Fachkompetenzen unseres geprüften Personal-Pools.

Preistransparenz ab dem ersten Tag. Sie erhalten klare Verträge ohne undurchsichtige Aufschläge oder nachträgliche Gebühren. Zudem unterstützen wir Sie aktiv bei der Beantragung staatlicher Förderungen.

Auch nach der erfolgreichen Vermittlung bleiben wir an Ihrer Seite. Bei Fragen, Personalwechseln oder dem unerwarteten Ausfall einer Kraft kümmern wir uns sofort und reibungslos um eine adäquate Lösung.

Unser Vermittlungsprozess: In 4 Schritten zur rechtssicheren Betreuungskraft

Als professionelle Pflegeagentur nehmen wir Ihnen den gesamten organisatorischen und administrativen Aufwand ab. Mit unserem qualitätsgeprüften Auswahlverfahren begleiten wir Ihre Familie von der detaillierten Bedarfsanalyse bis zur gesetzeskonformen Vertragsabwicklung – transparent, zügig und verlässlich.

  • 1

    Bedarfsanalyse & Beratung

    In einem kostenlosen Erstgespräch ermitteln wir gemeinsam den exakten Pflege- und Betreuungsbedarf für Ihre Familie.

  • 2

    Gezielte Personalsuche

    Wir matchen Ihr individuelles Anforderungsprofil mit unserem Pool an geprüften, qualifizierten Betreuungskräften.

  • 3

    Rechtssichere Vermittlung

    Sie treffen die finale Entscheidung. Wir kümmern uns um alle rechtlichen Rahmenbedingungen, Behördenmeldungen und Verträge.

  • 4

    Laufende Qualitätskontrolle

    Auch nach dem erfolgreichen Start der Betreuung bleiben Mag. Remy Patulea und Andrea Patulea Ihre festen, persönlichen Ansprechpartner vor Ort.

Kostenlose Vermittlungs-Anfrage stellen – unverbindlich & sicher

Suchen Sie verlässliches und rechtssicher angestelltes Pflegepersonal? Schildern Sie uns Ihren Bedarf. Wir prüfen unsere Kapazitäten und melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem konkreten Ablaufplan zur Vermittlung bei Ihnen.

Erfolgreiche Vermittlungen – Das sagen Familien

Wenn Sie eine liebevolle und kompetente Pflege/Betreuung suchen, sind Sie bei dieser Pflegeagentur genau richtig.
Herr Remy Patuela kümmert sich einfach um alles: um die umsichtige Auswahl der Pflegekraft, die Behördenwege, um alle Förderansuchen.
Ich kann diese Pflegeagentur nur wärmstens weiter empfehlen.

Ich kann die Pflegeagentur Patulea nur wärmstens empfehlen, wir haben 2 gute Pflegeringen über Herr Patulea für unser Eltern und Schwiegereltern gefunden! Einfach nur empfehlenswert.

Remy Patulea hat uns in kürzester Zeit eine Pflegekraft besorgt! Er ist immer erreichbar und ist wirklich Schnittstelle für Familie UND Pflegekraft!

Wenn Chemie zwischen Pflegekraft und pflegender Person nicht passt (was leider vorkommt) bemüht sich Herr Patulea wirklich sehr, um passenden Ersatz zu finden!

Ein großes Dankeschön dafür! Beste Empfehlung!!!!

Innerhalb kürzester Zeit habe ich für meine Mutter eine Pflegehilfe erhalten. Sehr nettes und kompetentes Team. Stehen immer mit Rat und Tat zur Seite.
Danke

Ich bin sehr zu frieden, die Betreuerinnen und die Betreuung von der Agentur alles sehr zufriedenstellend. Ich kann die Agentur nur weiterempfehlen.

Schnell und zuverlässig.
Sehr vertrauensvoll, immer Ereichbar.

Danke für die Hilfe, bin sehr zufrieden mit der Betreuung. Vor allem für die vielen Bemühungen das ich die richtige Pflegerin bekomm.

Kann ich nur empfehlen, funktioniert sehr gut!

Rasche und unkomplizierte Abwicklung!
Jederzeit wieder!

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Ihre Agentur-Ansprechpartner – rechtssicher, transparent, verlässlich

Als seriöse Pflegeagentur übernehmen wir den gesamten organisatorischen Aufwand für Sie. Wir beraten Sie vollkommen transparent zu Auswahlverfahren, Kosten und Fördermöglichkeiten.

+43 664 - 51 22 800

Häufige Fragen zur 24-Stunden-Betreuung zu Hause

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um die 24-Stunden-Betreuung zu Hause. Ausführlichere Informationen und weitere Themen finden Sie auf unserer Seite Wissenswertes.

 
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Wie stellt Ihre Agentur sicher, dass die Betreuung 100 % legal abläuft?

Als professionelle Vermittlungsagentur arbeiten wir streng nach den gesetzlichen Vorgaben in Österreich. Wir vermitteln ausschließlich Personenbetreuer:innen, die über eine gültige Gewerbeberechtigung verfügen oder rechtssicher angestellt sind. Wir übernehmen die komplette vertragliche Abwicklung, Dokumentation und behördliche Anmeldung, sodass Sie als Familie rechtlich vollständig abgesichert sind. 

Was passiert, wenn die vermittelte Pflegekraft unerwartet ausfällt (Krankheit/Urlaub)?

Das ist der entscheidende Vorteil einer professionellen Agentur: Die lückenlose Versorgung Ihrer Angehörigen hat oberste Priorität. Sollte eine Betreuungskraft kurzfristig erkranken oder aus familiären Gründen ausfallen, greifen wir sofort auf unseren Pool an geprüften Fachkräften zurück und organisieren umgehend einen qualifizierten Ersatz. Sie stehen zu keinem Zeitpunkt alleine da. 

Wie transparent sind Ihre Kosten und gibt es versteckte Gebühren?

Preistransparenz ist unser oberstes Gebot. Sie erhalten von uns vorab einen detaillierten Kostenvoranschlag. Die Gesamtkosten setzen sich klar nachvollziehbar aus dem Honorar der Betreuungskraft, den Fahrtkosten und unserem Agenturhonorar für die laufende Qualitätssicherung zusammen. Es gibt bei uns keine versteckten Provisionen oder undurchsichtigen Aufschläge. 

Wie prüfen Sie das Pflegepersonal vor der Vermittlung?

Wir überlassen bei der Personalauswahl nichts dem Zufall. Jede Betreuungskraft durchläuft einen strikten Prüfungsprozess (Vetting). Wir kontrollieren lückenlos alle Ausbildungsnachweise, bisherige Referenzen, fordern einen aktuellen Strafregisterauszug und evaluieren die Deutschkenntnisse in persönlichen Interviews. Nur wer unsere strengen Qualitätskriterien erfüllt, wird vermittelt. 

Helfen Sie auch bei der Beantragung von staatlichen Förderungen?

Ja. In Österreich haben Sie ab Pflegestufe 3 Anspruch auf eine staatliche Förderung für die 24-Stunden-Betreuung. Wir lassen Sie mit der Bürokratie nicht alleine. Als Teil unserer Agenturleistung unterstützen und beraten wir Sie aktiv bei der korrekten Antragstellung, damit Sie alle Ihnen zustehenden finanziellen Zuschüsse schnellstmöglich erhalten. 

Wie lange dauert es von der Anfrage bis zum Start der Betreuung?

Wir wissen, dass Pflegebedarf oft akut auftritt. Nach unserer gemeinsamen Bedarfsanalyse und der Erstellung des Anforderungsprofils können wir im Regelfall innerhalb von 3 bis 7 Werktagen eine passende, qualifizierte Betreuungskraft für Sie organisieren und den Pflege-Start begleiten.